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Preguntas Frecuentes

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¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes enviarnos un email a [email protected]. También se puede comunicar con nosotros al (595) 985 244 713 vía Whatsapp o al (021) 654 168.

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¿Dónde se encuentran ubicados?

Estamos en Gral. Aquino c/Cmdte. Peralta, Nº 308, Ciudad de Luque, Central, Paraguay.

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¿Qué formas de pagos aceptan?

Aceptamos casi todas las tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, giros, depósitos.

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¿Tienen otros modelos de joyas?

Además de los modelos mostrados en esta página también disponemos de otras variedades y la posibilidad de realizar diseños de acuerdo al gusto de cada persona. Puede comunicarse con nosotros para más información.

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¿Cómo cancelo una orden?

Envíanos un mensaje o llamada al (595) 985 244 713 lo más rápido que pueda. Una vez que el pedido está en camino no podremos cancelar o reembolsar una orden. Tampoco podremos cancelar o reembolsar el pedido si este ya fue modificado de acuerdo a lo que el cliente especificó.

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¿Qué hago si algo está mal con mi pedido?

Envíanos un mensaje o llamada al (595) 985 244 713 lo más rápido que pueda. Una vez que el pedido está en camino ya no podremos realizar cambios a su pedido.

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¿Cómo elijo el tamaño de mi joya?

Una vez realizado el pedido nos comunicaremos con usted para ayudarle a tomar las medidas desde la comodidad de su casa y de ese modo podremos ajustar su pedido de acuerdo a su tamaño.

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