Términos & Condiciones de nuestras Gift Cards
Usted está por adquirir o recibió una tarjeta en formato virtual (en adelante Gift Card) en el sitio de Joyería G&A.
Recomendamos leer atentamente este documento ya que contiene los términos y condiciones para adquirirla y utilizarla. Al pagar o utilizar la Gift Card se tienen por aceptados estos términos y condiciones que van a regir su relación contractual con Joyería G&A. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones y no quiere aceptarlos, entonces recomendamos no adquirir ninguna Gift Card ni utilizarla, en caso de haberla recibido de un tercero. Una vez realizada la compra de la Gift Card no será posible realizar reembolso alguno.
¿Qué es la Gift Card?
La Gift Card es una tarjeta con un saldo precargado al portador y en formato virtual que provee Joyería G&A, con local en la Avenida Gral. Aquino casi Cmdte. Peralta Nº308, Luque - Paraguay.
La Gift Card se utiliza como medio de pago para adquirir los productos que ofrece Joyería G&A. Los canales mediante los cuales se puede hacer uso de la Gift Card son la tienda online (www.joyeriagya.com) y la tienda física ubicada en la dirección especificada más arriba.
¿Cómo se adquiere una e-gift card?
Para adquirir una e-gift card deberá ingresar a nuestro sitio web www.joyeriagya.com y registrarse. No contamos con la opción de compra como invitado en la web, es un requisito crear una cuenta en nuestra página. También puede realizar su compra solicitandolo vía WhatsApp, una vez realizado el pago por los medios que le serán especificados nos encargaremos de enviar la Gift Card al correo de la persona que usted desea.
¿Cuál es el proceso de compra?
Una vez hecho el registro de su cuenta en nuestra tienda, accederá a la página de la Gift Card.
Deberá asignarle un monto dentro de los mínimos y máximos eligiendolo de la lista desplegable. El monto a cargar a la Gift Card es el que se abonará, a menos de que exista algún descuento promocional, con lo cual el remitente obtendrá el descuento correspondiente. De haberse realizado la compra con descuento el destinatario obtendrá el monto total estipulado en la lista (sin el descuento).
Una vez seleccionado el monto, se solicitarán los datos de a quien será enviada la Gift Card: Nombre/Apellido, correo electrónico y mensaje. También se le solicitará el nombre de la persona que está regalando la Gift Card y deberá seleccionar la fecha de envio del regalo, pudiendo así programar con antelación el envío de la Gift Card para ocasiones especiales. Completada dicha información, podrá agregar la compra al carrito y finalizar el pago.
Una vez que se confirme el pago, se emitirá la Gift Card y se enviará al correo electrónico indicado en ese mismo momento o en el día que haya indicado, en caso de decidir programar el envío. Una vez que se completó el proceso de compra y se emite la Gift Card, el destinatario recibirá un correo electrónico que contendrá la Gift Card indicando el monto, y el plazo de vigencia. También recibirá el link a esta página con los términos y condiciones.
La Gift Card podrá ser utilizada una vez recibida al email del destinatario.
Joyería G&A emitirá una factura correspondiente por la compra de la Gift Card. El remitente podrá retirarla en el local de Luque o solicitar el envío de la misma con costo adicional.
¿Cuál es el proceso de compra?
Una vez activa, se podrá utilizar en la pagina web y en la tienda física durante el tiempo de vigencia. Si el producto que se elige tiene un precio menor al crédito de la Gift Card, quedará un saldo que se podrá utilizar en otro momento, siempre y cuando sea dentro del período de vigencia. Si el producto que elegió tiene un precio mayor al crédito de la Gift Card, podrá abonar la diferencia del monto con los métodos de pago habilitados en la tienda online o en la tienda física.
El destinatario no podrá solicitar factura legal, ya que esa factura le corresponde al remitente de la Gift Card, a menos de que haya abonado alguna diferencia por el producto que solicitó. En ese caso sólo figurará el monto de la diferencia en la factura solicitada.
Si necesita consultar el saldo de su Gift Card o tiene alguna duda, se puede contactar llamando al (0985) 244-713 o a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web: www.joyeriagya.com
Es muy importante que tenga en cuenta lo siguiente:
- La Gift Card solo puede ser utilizada durante el plazo de vigencia. Una vez vencida, ya no se puede usar y se pierde el crédito o saldo de la Gift Card.
- La Gift Card es al portador, eso quiere decir que es transferible y la puede usar cualquier persona que posea el código.
- La Gift Card no puede ser reemplazada en caso de robo o extravío.
- La vigencia de las Gift Cards adquiridas en la web es de 90 días.
- El crédito de la Gift Card y/o su saldo no puede ser canjeado por dinero en efectivo ni ser reintegrado.
- Una vez vencido el plazo de vigencia de la Gift Card o utilizado todo su crédito o saldo, ésta pierde validez y no puede ser rehabilitada o recargada.
- Si en algún caso la Gift Card estuviera dañada, adulterada y/o de cualquier forma alterada, carecerá de validez y su crédito o saldo no podrá ser reintegrado.
Modificaciones de estos Términos y Condiciones
Joyería G&A puede cambiar estos Términos y Condiciones de Servicios en cualquier momento, respetando la normativa aplicable. En caso de modificación, se actualizará este documento y los nuevos términos entraran en vigencia a partir de su publicación.
Leyes aplicables
El presente contrato es regulado por las leyes vigentes en la república del Paraguay y en caso de controversias las mismas serán dirimidas en los tribunales de Asunción del fuero correspondiente.
